Programa carta compromiso con el ciudadano : guía para su implementación
Tipo de material:
- 350 P 942
Contenidos:
Carta compromiso con el ciudadano -- Estándares de calidad -- Elaboración de la carta compromiso con el ciudadano -- Sistema de quejas -- Participación de los clientes, ciudadanos y métodos de consulta -- Monitoreo y evaluación.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | |
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Biblioteca Puiggrós | Biblioteca Puiggrós | Colección General | 350 P 942 ej. 1 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej.1 | Disponible | 007675 | |||
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Biblioteca Puiggrós | Biblioteca Puiggrós | Colección General | 350 P 942 ej. 2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej.2 | Disponible | 007676 |
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Carta compromiso con el ciudadano -- Estándares de calidad -- Elaboración de la carta compromiso con el ciudadano -- Sistema de quejas -- Participación de los clientes, ciudadanos y métodos de consulta -- Monitoreo y evaluación.
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