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_carresunl _aarresunl _gJORGE OMAR MACIEL |
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_aTexidor, Silvia _932138 |
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_aEl desafío de certificar : _bla ISO 9001:2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio / _cSilvia Texidor. |
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260 | 3 |
_aRosario : _bNuevo Parhadigma, _cc2009 |
|
300 |
_a176 p. : _bfiguras |
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505 | 0 | _aFundamentos, antecedentes y enfoque -- Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la norma ISO 9001:2000 – Actores involucrados en el proceso de certificación – Bibliografía p. 153 – Lista de siglas p. 159 – Anexos p. 161. | |
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_aNormas de calidad _2 _914649 |
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