000			02257nam a2200373Ia 4500
650	1	4	_915312 _aServicio de salud
650	1	4	_914867 _aMedio ambiente
650	1	7	_aParticipación popular _2 _938760
650	1	4	_913472 _aGestión
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005			20230809113951.0
008			161219s9999||||xx |||||||||||||| ||spa||
040			_carresunl _aarresunl _gJORGE OMAR MACIEL
041			_aspa
082	0	4	_a363.72 _bV 34
100	1		_aVaro, Jaime _918539
245	1	0	_aGestión estratégica de la calidad en los servicios sanitarios : _bun modelo de gestión hospitalaria / _cJaime Varo ; Juan José Renau Piqueras preliminador.
260	3		_aMadrid : _bDiaz de Santos, _cc1994.
300			_axxxii, 588 p. : _bil.
505	0		_a¿Qué es la calidad? -- La calidad de la atención médica -- Modelos de calidad aplicables a la asistencia sanitaria -- El hospital: una organización de servicios -- La organización -- Estructura y poder en el hospital -- Los servicios y su gestión -- La gestión de la calidad -- La planificación de la calidad -- La organización para la calidad -- Control y mejora de la calidad -- El control de calidad de la asistencia sanitaria -- Normalización del proceso médico asistencial -- Aspectos económicos de la calidad -- El manual de calidad -- El factor humano -- Teoría de la motivación -- La participación en la organización -- Las comisiones clínicas: instrumento directivo en la gestión de la calidad -- Círculos de calidad -- Marketing interno -- Dos complementos para mejorar la calidad -- La gestión de la imagen y la comunicación -- El servicio al cliente -- El objetivo es la excelencia -- Programa de control de calidad de la asistencia hospitalaria -- La calidad total.
650	1	7	_aCalidad _2 _912898
650	1	7	_aServicios sanitarios _2 _918540
650	1	2	_aAtención médica _914559
650	1	7	_aPlanificación empresarial _2 _918541
650	1	7	_aMotivación _2unescot _913638
700	1		_aRenau Piqueras, Juan José _eprelim. _918543
942			_c00001 _2ddc