Percepción sobre el ejercicio de derechos vinculados a la atención en salud mental por parte de personas usuarias y familiares participantes de organizaciones sociales estudio en Monevideo, Uruguay, 2018

Tesis presentada como requisito final para la obtención del Título de Doctor en Salud Mental Comunitaria de la Universidad Nacional de Lanús

En Uruguay, la reciente promulgación de la Ley de Salud Mental (N° 19529) y el contexto internacional al cual suscribe el país en materia de principios y tratados, conllevan una orientación hacia el enfoque de derechos. Conocer cómo perciben las personas usuarias y familiares este enfoque en su vida y en la atención en salud mental, resulta de relevancia para evaluar tal proceso de cambio. Esta investigación tuvo como objetivo caracterizar la percepción sobre el ejercicio de derechos de personas usuarias y familiares de servicios de atención en salud mental, participantes de organizaciones sociales residentes en Montevideo, Uruguay, en 2018. Se trata de un estudio con un diseño de tipo transversal descriptivo, en el cual se realizó una entrevista semi-estructurada, basada en el Instrumento de Calidad y Derechos de la Organización Mundial de la Salud, a personas usuarias y familiares, participantes de organizaciones de la sociedad civil y residentes en Montevideo. La muestra estuvo compuesta por 24 personas, 16 familiares y 8 usuarias, participantes de cinco organizaciones. Los resultados indican que no se observan diferencias significativas en la percepción de personas usuarias y familiares respecto al ejercicio de los derechos explorados. Sobre el acceso a la atención en salud, entienden que se realiza sin impedimentos, aunque consideran que el poder adquisitivo incide en la calidad y diversidad de la atención. También perciben una reducida oferta de servicios. En cuanto a la capacidad jurídica, las personas entrevistadas naturalizan el no ejercicio de la misma en el proceso de atención. Respecto a la vida en comunidad, se observan dificultades en aspectos vinculados a la carencia de información, de programas específicos de inclusión social y la formación de recursos humanos. Como conclusiones se plantea que la participación en organizaciones sociales aporta a la concientización sobre los derechos y a su ejercicio, y que posiblemente la baja adhesión que Uruguay ha logrado en la armonización a la normativa de recomendaciones de los órganos de tratado y las carencias de formación de recursos humanos en esta área, son un obstáculo para la visibilización de tales derechos, y en consecuencia, para su apropiación y ejercicio concreto