TY - BOOK AU - Rodríguez Briz,Fernanda TI - Los servicios de referencia virtual : : surgimiento, desarrollo y perspectivas a futuro T2 - Biblioteca Alfagrama U1 - 025.56 PY - 2006/// CY - Buenos Aires PB - Alfagrama KW - Biblioteca KW - Bibliotecas electrónicas KW - Servicios de información y documentación KW - Obras de referencia KW - Recuperación de información ER -