Texidor, Silvia <br/><br/>
El desafío de certificar  :   la ISO 9001:2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio / 
Silvia Texidor. 
 - 1a ed. 
 - Rosario :  Nuevo Parhadigma,  c2009 
 - 176 p. :  figuras 
<br/><br/>Fundamentos, antecedentes y enfoque -- Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la norma ISO 9001:2000 – Actores involucrados en el proceso de certificación – Bibliografía p. 153 – Lista de siglas p. 159 – Anexos p. 161. 
<br/><br/><label>Temas-Términos Temáticos: </label><br/>Biblioteca<br/>Normas de calidad<br/>Normalización<br/>ISO
<br/><br/><label>Tema-Palabras Clave: </label>ISO 
<br/><br/><label>Clasificación de Dewey: </label>020  / T 462