Mediación. Conducción de disputas, comunicación y técnicas /
Marinés Suares.
- 1a ed., 3a reimp.
- Buenos Aires : Paidós, 2002
- 309 p.
Conceptos generales sobre mediación -- Conceptos esenciales para el proceso de mediación -- Fundamentación teórica del nuevo modelo circular narrativo de Sara Cobb -- Parte práctica. Las cuatro etapas de un encuentro de mediación -- 'Técnicas' para utilizar en el proceso de mediación.
Mediación Derecho Sistema social Comunicación Arreglo de controversias Problemas sociales