TY  - BOOK
AU  - Chauvel,Alain-Michel
TI  - Resolver un problema  : : métodos y herramientas para mejorar la calidad 
U1  - 658 
PY  - 1997///
CY  - Buenos Aires
PB  - El Ateneo
KW  - Metodología
KW  - Control de calidad
KW  - Administración de empresas
KW  - Estudio de caso
ER  -