Proceso de trabajo en salud : la problemática del pluriempleo en trabajadores/as de la salud en hospitales públicos de Gran Buenos Aires. Argentina, 2010-2012 / Gisela Negrín ; Director Adrián Santoro.

Tesis presentada como requisito final para la obtención del Título de Magister en Epidemiología, Gestión y Políticas de Salud de la Universidad Nacional de Lanús. Jurado: Nicolás Damin, Alejandro Bialakowsky, Carlos Guevel.

Este estudio tiene como objetivo describir y comparar diferentes aspectos del proceso de trabajo en trabajadores/as de la salud con y sin pluriempleo. Se llevó a cabo un estudio de prevalencia, cuantitativo, que se enmarca en un estudio epidemiológico mayor sobre la salud de los trabajadores de la salud. La muestra está conformada por 776 trabajadores/as que desempeñan tareas de cuidado asistencial de 18 hospitales de dependencia provincial del Gran Buenos Aires. El estudio madre utilizó un cuestionario autoadministrado con preguntas cerradas para relevar datos primarios sobre condiciones de empleo, trabajo y salud. Las variables seleccionadas para su análisis fueron los vínculos que el trabajador/a establece con su trabajo, con los compañeros/as, con la organización y con los usuarios/as. Los resultados muestran que 54,3% de la población estudiada tiene pluriempleo. El perfil sociodemográfico predominante de trabajadores pluriempleados fue varones, profesionales, con nivel de instrucción alcanzado alto y salarios relativos elevados. Las relaciones de colaboración y trabajo en equipo están presentes en mayor frecuencia en trabajadores/as con un sólo empleo,
respecto a los pluriempleados. Asimismo, en mayor proporción quienes trabajan sólo en un hospital sienten compromiso, orgullo, se sienten útiles y hablan con entusiasmo de su trabajo. Además, se verificó un porcentaje mayor de trabajadores/as con pluriempleo que refiere que el trabajo interfiere en su vida familiar y siente cansancio/fatiga al comenzar y al finalizar el día laboral. No obstante, en las variables que indagan en la relación con los usuarios las diferencias encontradas no son de una magnitud considerable. Pese a que el tipo de estudio no permite establecer relaciones causales, el pluriempleo aparece como un fenómeno que se relaciona de manera negativa con el proceso de trabajo en salud en los hospitales públicos. Es necesario profundizar su estudio y abordar la problemática desde las políticas públicas para desincentivar el fenómeno revalorizando el trabajo en equipo.

This work seeks to describe and compare different aspects of the work process among health workers who do and do not hold multiple jobs. A quantitative prevalence study was carried out as a part of a larger epidemiological study on the health of healthcare workers. The sample was made up of 776 workers who perform health-care related tasks in 18 hospitals in Greater
Buenos Aires. The larger study used a self-administered questionnaire with closed-ended questions to uncover primary data on employment conditions, work and health. The variables selected for the present analysis were the relationships each worker established with coworkers, the organization, healthcare users and the work itself. Of the studied population,53% held more than one job. The predominant profile for multiple job-holders was that of male professionals with a high level of education and relatively high salary. Relationships of collaboration and teamwork were more frequently present in workers with a single place of employment as compared to those with multiple jobs. Similarly, those who work only in the public hospital report a greater sense of commitment, pride and usefulness and speak with enthusiasm about their work. Additionally, a larger percentage of workers with multiple jobs report that work interferes with their family life and that they feel tiredness/fatigue at the start and end of the workday. Nonetheless, the differences found in the variables that explore the workers’ relationships with healthcare users were not of considerable magnitude. Although the type of study does not allow causal relationships to be established, multiple job-holding appears as a phenomenon related negatively to the work process in health in public hospitals.